一面面锦旗,道出敬业心 | 业主向金瑞物业发来诚挚感谢

日期:2021-09-07
作者:云星集团
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物业服务不仅是对物的管理和对人的服务,更是安全与安心、信任与陪伴,是生活中不期而遇的温暖。
“哇!一面表扬锦旗”、“哇!又一封表扬信”,自五月底河南洛阳云星·钱隆世家小区交房以来,物业服务中心的工作人员以尽职尽责、贴心周到、关怀备至的服务赢得了广大业主的一致好评。
细节无止境、服务无终点。8月10号上午,云星·钱隆世家业主将一面鲜红的锦旗送到物业服务中心,赞扬其“耐心负责好服务,情真意切好团队”。原来在管家日常装修巡查过程中,发现该业主窗沿下长有一个马蜂窝,管家第一时间通知秩序部,在项目经理的带领下,克服困难成功去除马蜂窝,同时也对园区各楼层进行了全面排查,及时排除安全隐患。
于细微处见真情,服务有温度。8月26号上午,云星·钱隆世家秩序班长田松波在日常装修巡检过程中得知某户业主的装修公司的施工材料遗失。田班长经过两个小时的不懈排查,终于找到丢失的施工材料。装修公司也大力赞扬了金瑞物业作为物业服务百强企业的实力。
事事有回音,件件有着落,日常服务融于心。9月2号上午,云星·钱隆世家业主卢先生将锦旗送到物业管家任媛媛手中,赞扬其是“物业好管家,业主贴心人”。原来自交房以来,楼栋管家任媛媛一直对业主们尽心尽力。雨天温馨提示业主、为业主清理装修垃圾、帮业主打压地暖……这些点点滴滴可能对管家来说只是分内之事,但对于业主来说却可能是费心费力的大事。
鲜艳的锦旗,是物业人的荣誉,也是业主的认可和感谢的一种方式,更是对物业服务的鼓舞和鞭策。金瑞物业秉承“我服务、我快乐”的宗旨,以专业化、精细化的物业管理,为客户提供全面的星级物业服务。
平凡岗位践初心,每一面锦旗都是对物业工作最好的肯定。金瑞物业的管家们也将继续以真诚贴心的服务、专业精湛的技能,在平凡岗位上迸发着光和热。
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